Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ağustos 2026

ASKA Teknik Hırdavat olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma yümlülüğümüzün yerine geçmez. KVKK kapsamındaki aydınlatma metnine ayrıca ulaşabilirsiniz.

Veri Sorumlusu

ASKA Teknik Hırdavat – Sultan Karadeniz
Aydınlı Mah. İmren Sk. No:18C, Tuzla / İstanbul
Telefon: 0536 629 42 31
E-posta: info@askateknikhirdavat.com.tr

Toplanan Veri Türleri

Aşağıdaki kişisel veriler, belirtilen amaçlarla toplanabilmektedir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Teslimat bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi
Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz tarafımızda saklanmaz.
Sipariş bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, sipariş tutarı
Hesap bilgileri: Hesap oluşturulması halinde kullanıcı adı ve şifre (şifreli olarak saklanır)
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri
Pazarlama tercihleri: E-posta abonelik durumu ve iletişim tercihleri

Sipariş ve Ödeme İşlemleri

Sipariş oluşturduğunuzda adınız, adresiniz, iletişim bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz işlenir. Ödeme işlemleri, Shopify’nin güvenli ödeme altyapısı ve yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

Kargo ve Teslimat

Siparişinizin teslim edilebilmesi için adınız, adresiniz ve telefon numaranız kargo hizmet sağlayıcısıyla paylaşılır. Bu paylaşım yalnızca teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla sınırlıdır.

Hesap Oluşturma ve İletişim

Hesap oluşturmanız halinde e-posta adresiniz ve şifreniz (güvenli şekilde şifreli olarak) saklanır. Müşteri hizmetleri kapsamında iletilen mesajlar ve iletişim geçmişi, talebinizin yönetilmesi amacıyla işlenir.

E-posta Aboneliği ve Pazarlama İletişimi

E-posta listemize abone olmanız halinde kampanya, yeni ürün ve fırsat bilgilendirmeleri gönderebiliriz. Her e-postada yer alan “Abonelikten Çık” bağlantısı aracılığıyla veya bizimle iletişime geçerek aboneliğinizi istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site işleyişini sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, sepet işleyişi ve site analizi gibi amaçlarla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri doğru çalışmayabilir.

Verilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
Müşteri hizmetleri ve destek
Hesap yönetimi
Yasal yümlülüklerin yerine getirilmesi
Onay verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim
Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi

Verilerin Paylaşılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları: Teslimatın gerçekleştirilmesi için
Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin tamamlanması için
E-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify): Platformun işletilmesi için
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilenlerin dışında üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ödeme işlemleri SSL şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, toplandıkları amaç ortadan kalkana kadar veya yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Sipariş ve fatura bilgileri, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler boyunca muhafaza edilir. Pazarlama amaçlı veriler, aboneliğinizi sonlandırmanızın ardından silinir.

Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmisse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Otomatik sistemler aracılığıyla oluşan sonuçlara itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@askateknikhirdavat.com.tr adresine yazabilirsiniz.